会社案内

2013年より家財整理事業に携わるようになり、様々なお客様と接してきました。お問合せやお見積りの時、ほとんどのお客様が不安や心配なお気持ちを持っておられます。第三者が家に入って来るのですから当然だと思います。初めの電話対応やお見積り時はもちろんの事、作業終了まで何事もお客様の立場になって考える事が重要であると思います。『どの様なお言葉を掛ければよいのか？どうすればお客様は満足してくれるのか？』を常に考えて接しております。

クレンズアップの強みを生かし、一人でも多くのお客様にご満足していただけるように日々成長しなければならないと考えています。作業完了時のお客様の『笑顔』の為に今後も精進してまいります。

私は、遺品整理、生前整理、特殊清掃、この仕事に10年携わって来ました。この10年の中で、ご依頼下さったお客様には大変喜んで頂き、中には涙を流して感謝して頂いたお客様も多数ございました。とても、やり甲斐のある仕事だと思っております。
私自身も、1年の間で両親が他界し自分一人で両親の遺品整理を行いました。私の仕事が遺品整理でしたので、両親の遺品整理もスムーズに行える事だと思っていましたが、まったく逆でした。遺品を一つひとつ手に取る度に思い出がよみがえり涙が溢れ、まったく片付けられず時間と体力と心が消耗していきました。両親の遺品整理がこんなに辛い事だと、その時初めて気付きそして経験しました。
自分自身が辛い遺品整理を経験したからこそ、当社にご依頼頂くお客様には「任せて良かった！」と満足して頂けるサービスがご提供出来ると思っています。

クレンズアップの家財整理事業は、独自の分別方法により極限まで廃棄物を排出しない今の時代の家財整理をしています。日本国内で需要がないモノも海外に輸出すれば喜んでもらえます。家財整理のご依頼主様もゴミにせずリユース・リサイクルした方が大変喜んでくれています。

この様に関係するすべての皆様が家財整理を通してお部屋はもちろん、ご依頼者様の心もスッキリ、クレンズしてもらえる様に日々努めております。

私は16歳の頃からこの事業に携わってまいりました。
当初は「遺品整理」という仕事の本当の意味を深く理解できておりませんでしたが、経験を重ねる中で、この仕事がご遺族の心に寄り添う大切な役割を担っていることを実感するようになりました。

大切な方を亡くされ、深い悲しみの中にいらっしゃるご家族に少しでも安心していただけるよう、常に誠実にそして全力でサポートすることを心がけております。
「どうすればお客様に喜んでいただけるか」「何が本当の助けになるのか」を日々考えながら、1件1件のご依頼と真摯に向き合っております。
ご遺族の方から「お願いしてよかった」とお言葉をいただける瞬間が、私にとって何よりのやりがいであり、この仕事を続ける原動力となっております。

遺品整理は、少子高齢化や核家族化が進む現代において、社会的に必要性が高まっている重要なサービスだと考えています。ご遺族だけでは対応が難しい状況も増えており、専門性と倫理観を持った業者の存在が不可欠です。
私は、遺品整理を単なる作業ではなく「社会課題を支える仕事」だと捉えています。法令遵守や適正処理を徹底し、透明性のある対応を行うことで、業界全体の信頼向上にも貢献したいと考えています。
また、整理の過程で再利用・リユースを積極的に行い、環境配慮や資源循環にも意識を向けています。
責任ある事業者として、故人・ご遺族・社会の三方に誠実であることを大切にしています。

正直に言うと、最初は少し怖い気持ちもありました。知らない方の人生の最後に触れる仕事だからです。でも、この仕事をやっていくうちに思うようになりました。これは「片付け」じゃなくて、「想いを整理する仕事」なんだと。
女性の私だからこそできることもあるのかなと思っています。細かいところに気づいたり、ご家族の気持ちに寄り添えたり。
決して楽な仕事ではありませんがそれでも、最後に「ありがとう」と言ってもらえるこの仕事を、私は誇りに思っています。
少しでも丁寧にご依頼者様のお手伝いできるように頑張ります。

人と人とのつながりや時間を大切にする性格で、ライブ観戦では会場の一体感や感動を味わい、買い物では「本当に良いものを長く使う」ことを意識しています。日常の中でも、物や思い出を丁寧に扱うことを心がけております。
遺品整理の現場では、女性ならではの視点を活かし、ご遺族様の気持ちの変化や小さな不安にも気づける存在でありたいと考えております。言葉にしづらい想いや繊細な感情に寄り添いながら、安心してご相談いただける雰囲気づくりを大切にしています。
お品物一つひとつに込められた思い出を尊重し、細やかな気配りと丁寧な作業で、心の負担を少しでも軽くできるよう真心を込めて対応いたします。
「この人に任せて良かった」と感じていただける、温かみのあるサポートをお約束いたします。